Statistiques de navigation
Avec votre accord, Mixpanel enregistre les pages consultées, les interactions avec les articles, les demandes et les étapes de paiement sous un identifiant de navigateur aléatoire conservé dans le stockage local. Le texte des recherches, les coordonnées et les liens d’accès au paiement sont exclus. Do Not Track et Global Privacy Control désactivent ces statistiques. Vous pouvez modifier votre choix dans les réglages des statistiques. Les événements de paiement vérifiés sont comptés séparément sans coordonnées.
Informations que nous collectons
- Coordonnées de contact que vous fournissez dans une demande, une offre ou lors du paiement.
- Pays et ville approximatifs déduits de votre adresse IP lorsque vous envoyez une offre, si disponible.
- Adresse de livraison, détails de la commande et relevés de paiement.
- Votre acceptation de la description de l'article et des termes d'achat.
- Informations nécessaires pour vérifier les commandes, prévenir la fraude et documenter la livraison.
Comment nous l'utilisons
Nous utilisons cette information pour vous répondre, confirmer et traiter votre commande, organiser la livraison, respecter nos obligations légales et résoudre les plaintes ou les litiges de paiement.
Recommandations de catalogue
Nous enregistrons les impressions d'articles, les ouvertures, les offres enregistrées et les départs de paiement sous un identifiant de session aléatoire pour améliorer les recommandations. Les commandes confirmées et payées fournissent des statistiques de ventes. Les textes de recherche, les détails de contact et les adresses IP brutes ne sont pas enregistrés dans les événements du catalogue. Les statistiques s'appuient sur les derniers 30 jours ; les activités récentes sont plus pondérées. 'Do Not Track' et 'Global Privacy Control' désactivent la mesure du catalogue.
Prestataires de services
Stripe, vérification, communications, hébergement, analyse, transporteurs et assureurs ne reçoivent que les informations nécessaires à leur rôle. Stripe traite les détails de paiement selon ses propres conditions de confidentialité.
Vos droits
Les droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité applicables dépendent de la juridiction et des obligations légales de conservation. Les demandes peuvent être envoyées à concierge@vintagehk.hk.